BIO DENTAMED, S.C., better known as American Biodental Center and Holistic Care, with address at Blvd. Agua Caliente 4558, Aviacion, Tijuana, C.P. 22420, Baja California, Mexico. Our web pages are HolisticCare.com and AmericanBiodental.com

We could use your personal information for the following purposes that are not necessary for the requested service, but allow and facilitate us to provide you with better service:

● Promotion
● Verification of information
● Consumption
● Patient data
● Sending information
● Telephone consultation
● Characteristics in general
● Preferences
● Groups
● Marketing or advertising
● Commercial prospecting
● Among others

In case you do not want your personal data to be used for these secondary purposes you can send an email to info@americanholisticcare.com including the following phrase: I do not consent to my personal data being used for other purposes than the ones strictly necessary for my medical attention.

BIO DENTAMED, S. C., mejor conocido como American Biodental Center y Holistic Care. Domicilio en Blvd. Agua Caliente 4558, colonia Aviación, ciudad Tijuana, delegación Centro, C.P. 22420, en la entidad de Baja California, país México. Nuestro portal de internet es HolisticCare.com y AmericanBiodental.com. BIO DENTAMED, S. C. es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

Sus datos personales serán utilizados para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que se genere con motivo de la prestación de servicios de salud, incluyendo:

1. La prestación de servicios de atención médica, dental y terapias holísticas.
2. La integración, actualización, conservación y resguardo del expediente clínico, de conformidad con la NOM-004-SSA3-2012.
3. La evaluación, diagnóstico, seguimiento y tratamiento médico-dental del paciente.
4. La gestión administrativa relacionada con la atención, incluyendo programación de citas, contacto y seguimiento clínico.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son indispensables para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

1. El envío de información relacionada con servicios, promociones, campañas de salud, novedades y contenidos informativos.
2. Actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
3. La elaboración de perfiles de consumo, preferencias y análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.
4. La realización de encuestas de satisfacción y evaluación de calidad en el servicio. 5.
5. La verificación y actualización de la información proporcionada. 6.
6. La atención de consultas, incluyendo aquellas realizadas vía telefónica o medios electrónicos.
7. La organización de grupos, programas o guías informativas relacionadas con servicios de salud.

Además de los datos personales antes mencionados, recabaremos y trataremos datos personales sensibles, particularmente aquellos relacionados con su estado de salud, los cuales requieren de especial protección.

Estos datos incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

1. Antecedentes médicos e historial clínico, de conformidad con la NOM- 004-SSA3-2012 .
2. Estado de salud presente y futuro.
3. Información necesaria para la evaluación, diagnóstico y tratamiento integral del paciente.

Dichos datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, y únicamente para el cumplimiento de las finalidades primarias señaladas en el presente aviso de privacidad.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para fines secundarios, puede enviar un correo electrónico a info@americanholisticcare.com con la frase: No doy mi consentimiento para que mi información personal sea utilizada con propósitos ajenos a mi atención médica.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: info@americanholisticcare.com. El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos incluyen la acreditación de su identidad y una descripción clara de los datos sobre los que desea actuar. La respuesta se le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de:

• Nuestros portales de internet: HolisticCare.com y AmericanBiodental.com.
• Avisos colocados en nuestras instalaciones en Tijuana, Baja California.

BIO DENTAMED, S.C., comercialmente identificado como American Biodental Center y Holistic Care, con domicilio en Blvd. Agua Caliente 4558, colonia Aviación, Tijuana, Baja California, C.P. 22420, México, y portales HolisticCare.com y AmericanBiodental.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para el cumplimiento de las finalidades descritas, se podrán recabar:

1. Datos de identificación.
2. Datos de contacto.
3. Datos administrativos y de facturación.
4. Datos financieros (en su caso).
5. Datos personales sensibles, en términos de la NOM-004-SSA3-2012: estado de salud, antecedentes médicos, historial clínico, diagnósticos, tratamientos y evolución

1. Prestación de servicios de atención médica, dental y terapias holísticas.
2. Integración, administración, conservación y resguardo del expediente clínico.
3. Evaluación, diagnóstico, tratamiento y seguimiento del paciente.
4. Gestión administrativa, citas, contacto y control de servicios.
5. Cumplimiento de obligaciones sanitarias y regulatorias.

1. Envío de información promocional, campañas y servicios.
2. Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
3. Evaluación de calidad, encuestas y análisis estadísticos.
4. Perfilamiento de preferencias de consumo.
5. Atención de consultas por medios electrónicos o telefónicos.
6. Usted podrá oponerse a estas finalidades sin afectar la prestación del servicio.

Sus datos podrán ser transferidos, sin requerir consentimiento adicional, a:

1. Autoridades sanitarias, administrativas o judiciales, cuando exista obligación legal.
2. Laboratorios, especialistas o profesionales de la salud que intervengan en su tratamiento.
3. Aseguradoras, en caso de servicios cubiertos.
4. Prestadores de servicios auxiliares necesarios para la atención.

En caso de transferencias que requieran consentimiento, este será recabado previamente.

Se le informa que BIO DENTAMED, S.C. podrá contactarlo a través de:

1. Llamadas telefónicas.
2. Correo electrónico.
3. Mensajería instantánea (incluyendo WhatsApp u otras plataformas).

Para fines de seguimiento médico, recordatorios de citas, envío de resultados e información relacionada con su atención.

Sus datos personales serán protegidos mediante medidas administrativas, técnicas y físicas que garantizan su confidencialidad, integridad y disponibilidad, evitando daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante solicitud al correo: info@americanholisticcare.com

La solicitud deberá contener identificación del titular, descripción clara de los datos y derecho a ejercer.

El plazo de respuesta será de hasta 20 días hábiles.

Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante solicitud al correo señalado.

Las modificaciones estarán disponibles en:

    a) Sitios web: HolisticCare.com y AmericanBiodental.com

    b) Instalaciones físicas del responsable.

Declaro que:
He leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad.
Otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales para las finalidades primarias.

Otorgo mi consentimiento expreso, informado y por escrito para el tratamiento de mis datos personales sensibles, en particular los relativos a mi estado de salud, historial clínico, diagnósticos y tratamientos.

☐ Autorizo la transferencia de mis datos en los términos señalados.
☐ No autorizo la transferencia de mis datos cuando se requiera consentimiento.

☐ Sí consiento el uso de mis datos para finalidades secundarias.
☐ No consiento el uso de mis datos para finalidades secundarias.

☐ Autorizo contacto por medios electrónicos (correo, WhatsApp, llamadas).
☐ No autorizo contacto por medios electrónicos.

Nombre completo: ______________________________________
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Relación:
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El suscrito declara ser representante legal del titular, otorgando consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y sensibles en los términos del presente documento.